ЭФФЕКТИ́ВНОСТЬ, -и, ж. Свойство по знач. прил. эффективный.
Все значения слова «эффективность»ОБЩЕ́НИЕ, -я, ср. Действие по знач. глаг. общаться; взаимные сношения, деловая или дружественная связь. Общение с природой.
Все значения слова «общение»Эта техника позволяет скрыто управлятьходом переговоров, деловых и личных бесед и тем самым повысить эффективность общения.
Вдобавок ко всему, чтобы обеспечить эффективность общения со всеми сотрудниками – сейчас это уже 19 тыс. человек, – два раза в месяц мы проводим встречи за завтраком.
Эффективность общения определяется не тем, что мы сказали, а тем, как на это отреагировал собеседник.